LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

rsgt আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্রাউজিং রেকর্ড রক্ষা করতে এনক্রিপশন ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল প্রয়োগ করে। এই পৃষ্ঠায় আমরা দেখাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ...

SSL এনক্রিপ্ট করা সংযোগঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগিংনিয়মিত ডেটা পর্যালোচনা
rsgt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমাদের ডেটা সংগ্রহ এবং প্রসেসিং নীতি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় বা আপনি কোনো ডেটা মুছে ফেলতে চান সে বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো সপ্তাহের সাতদিন...

লাইভ চ্যাট লবিতে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্টকে...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধের বিবরণ...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে লগইন করুন এবং গোপনীয়তা প্যানেলে যান...
বিশ্বাসযোগ্যতা

কেন আপনি আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ রাখতে পারেন

rsgt প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট সেশনে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা কোথায় সংরক্ষণ করি, কতদিন রাখি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা নথিভুক্ত করি যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্যের কী...

SSL সার্টিফিকেট

প্রতিটি পৃষ্ঠা TLS 1.3 দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা ট্রানজিটে ইন্টারসেপ্ট করা যায় না। আপনার ঠিকানা বারে প্যাডলক আইকন যাচাই করুন এবং সার্টিফিকেট বিবরণ দেখুন।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বাররা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়। আপনি সেটিংসে সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস এবং সক্রিয় সেশনগুলো চেক করতে পারেন এবং যেকোনো অচেনা ডিভাইস বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা রিটেনশন

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা লেনদেন রেকর্ড ছয় মাস রাখি যাতে আপনি যদি পুনরায় খুলতে চান তাহলে ইতিহাস পুনরুদ্ধার করতে পারি। ছয় মাস পরে ব্যক্তিগত শনাক্তকারী মুছে ফেলা হয় এবং কেবল বেনামী সংক্ষিপ্তসার রাখা হয়।

পেমেন্ট প্রাইভেসি

bKash, Nagad এবং Rocket নম্বরগুলো টোকেনাইজ করা থাকে তাই আমাদের সার্ভারে কখনো সম্পূর্ণ শনাক্তকারী সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন এক-সময় কোড ব্যবহার করে প্রক্রিয়া করা হয় এবং কোড মেয়াদ শেষ হলে পেমেন্ট প্রদানকারী তা ফেলে দেয়।

তৃতীয় পক্ষ সীমিত

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সঙ্গে ডেটা ভাগ করি যখন লেনদেন বা গেম রাউন্ড সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজন হয়। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা বিশ্লেষণ ট্র্যাকার আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য পায় না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, আপডেট জমা দিতে পারেন বা মুছে ফেলার জন্য বলতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ দুই কর্মদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করা হয় এবং আমরা আপনাকে নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই যখন পরিবর্তন প্রয়োগ করা হয়।

একই প্ল্যাটফর্মে সম্পর্কিত ডকুমেন্ট দেখুন

গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সঙ্গে একসাথে কাজ করে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট কাঠামো প্রদান করতে। নীচের সাতটি লিঙ্ক আপনাকে দেখায় কীভাবে আমরা আপনার বোনাস, উইথড্র এবং সাধারণ...

শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম, বয়স যাচাইকরণ এবং গেম রাউন্ড নিষ্পত্তি পড়ুন যাতে আপনি জানেন rsgt কীভাবে আপনার লবিতে প্রবেশ এবং লেনদেন পরিচালনা করে।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্র সীমা, ক্লিয়ারিং সময় এবং যাচাইকরণ পদক্ষেপ দেখুন যাতে আপনার ব্যালেন্স এবং পেআউট প্রত্যাশা পরিষ্কার থাকে।
কুকি নীতি
আমরা কোন কুকি সেট করি, কেন আমরা সেগুলো ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা জানুন যাতে আপনার ব্রাউজিং সেশন আপনার পছন্দ মতো থাকে।
বোনাস শর্ত
প্রতিটি প্রচার কীভাবে যোগ্যতা, ওয়েজারিং এবং মেয়াদ শেষের নিয়ম পরিচালনা করে তা পড়ুন যাতে আপনি জানেন কখন বোনাস তহবিল প্রত্যাহারযোগ্য হয়ে যায়।
সাপোর্ট চ্যানেল
চ্যাট, ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট টিকিট সম্পর্কে জানুন যাতে আপনি দ্রুততম পথে প্রতিক্রিয়া পান এবং প্রতিটি কথোপকথন নথিভুক্ত এবং এনক্রিপ্ট করা থাকে।
নিরাপত্তা পদক্ষেপ
দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ, সেশন টাইমআউট এবং ডিভাইস শনাক্তকরণ সম্পর্কে পড়ুন যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের জন্য লক থাকে।
আপডেট লগ
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে প্রতিটি সংস্করণ একটি তারিখ স্ট্যাম্প পায় এবং প্রধান আপডেট আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে জানানো হয়।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

rsgt প্ল্যাটফর্মের দৃশ্যমান উপাদান এবং অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য

rsgt লবি ডিজাইন করা হয়েছে বাংলাদেশের অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য যারা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে ব্রাউজ করতে চান। আপনার প্রোফাইল এবং পেমেন্ট রেলগুলো একটি...

মোবাইল ফার্স্ট লেআউট লবি পোর্ট্রেট স্ক্রীনের জন্য অপ্টিমাইজ করা তাই টেবিল কার্ড এবং...
একীভূত ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক লেনদেন এবং চলমান বেট একটি একক...
স্থানীয় পেমেন্ট রেল bKash, Nagad এবং Rocket চিপ লবির শীর্ষে প্রদর্শিত হয় তাই...
লাইভ সাপোর্ট উইজেট প্রতিটি পৃষ্ঠার নীচের ডানদিকে একটি চ্যাট বাবল থাকে যা একজন...
ভাষা এবং টাইম জোন rsgt বাংলা এবং ইংরেজি উভয়ই সমর্থন করে এবং আপনি যেকোনো...
অনুসন্ধান এবং ফিল্টার গেম লবিতে একটি অনুসন্ধান বার এবং স্টুডিও, জেনার বা ভোলাটিলিটি...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা শুধুমাত্র টোকেনাইজড শনাক্তকারী সংরক্ষণ করি যা পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিটি লেনদেনের জন্য প্রদান করে। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো আমাদের সার্ভারে পৌঁছায় না এবং টোকেন মেয়াদ শেষ হলে প্রদানকারী তা ফেলে দেয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই পদ্ধতি আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গোপনীয়তা প্যানেলে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন ক্লিক করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে একটি JSON ফাইল তৈরি করি যাতে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, লগইন ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড এবং গেম সেশন অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং ডাউনলোড লিঙ্ক আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চলাকালীন আমরা আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে আমরা ছয় মাসের জন্য রেকর্ড রাখি যাতে আপনি পুনরায় খুলতে চাইলে পুনরুদ্ধার করতে পারেন এবং তারপরে ব্যক্তিগত শনাক্তকারী মুছে ফেলা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী এবং গেম স্টুডিওগুলির সঙ্গে ডেটা শেয়ার করি যখন লেনদেন প্রসেস বা গেম রাউন্ড লোড করার প্রয়োজন হয়। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্ম বা ডেটা ব্রোকার আপনার তথ্য পায় না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি সেটিংসে তৃতীয় পক্ষের তালিকা দেখতে পারেন।

[email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং মুছে ফেলার অনুরোধ সহ একটি ইমেইল পাঠান। আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করব, নিশ্চিত করব যে আপনার কোনো মুলতুবি উইথড্র নেই এবং আপনার প্রোফাইল মুছে ফেলব। নিশ্চিতকরণ ইমেইল আপনাকে জানাবে কখন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হয়েছে।

প্রতিবার আপনি লগইন করেন আমরা ডিভাইস ধরণ, IP অবস্থান এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি যাতে আপনি অচেনা সেশন চিহ্নিত করতে পারেন। সেটিংস প্যানেলে সাম্প্রতিক লগইন পর্যালোচনা করুন এবং যদি আপনি এমন কোনো ডিভাইস দেখেন যা আপনি চিনতে পারছেন না তাহলে সেশন টার্মিনেট করুন ক্লিক করুন।

হ্যাঁ, প্রতিটি প্রধান পরিবর্তন আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে পাঠানো হয় এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি ব্যানার তারিখ এবং সংস্করণ নম্বর দেখায়। আপনি [email protected] থেকে আপডেট নোটিফিকেশন অপ্ট আউট করতে পারেন তবে আমরা প্রস্তাব করি সেগুলো সক্রিয় রাখতে যাতে আপনি জানেন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি।